經(jīng)過近幾年市場的“耕作”和培育，中央空調(diào)在家用領(lǐng)域的觸角越伸越長。接受中國家電網(wǎng)記者采訪的格力空調(diào)北京某經(jīng)銷商表示，以前家用中央空調(diào)主要面向住宅面積大的高端用戶，現(xiàn)在已經(jīng)滲透到了低至50平米的中端及普通消費(fèi)人群。
在格力空調(diào)經(jīng)銷商看來，隨著家用中央空調(diào)相關(guān)技術(shù)的普及，技術(shù)造成的價格推高現(xiàn)象會有所緩解，家用中央空調(diào)與傳統(tǒng)空調(diào)之間的價格差將縮小，“未來會有越來越多的用戶趨向于選擇家用中央空調(diào)”。
家電行業(yè)分析師梁振鵬認(rèn)為，家用中央空調(diào)是家用空調(diào)未來的發(fā)展方向之一，但不可能完全替代家用式壁掛機(jī)和柜機(jī)，后兩者仍然據(jù)較大部分市場份額，在未來很多年內(nèi)都是如此。“家用中央空調(diào)存在的更大意義在于其對高端空調(diào)產(chǎn)品線的補(bǔ)充。”
姑且不論家用中央空調(diào)未來是否會在家用空調(diào)市場“唱主角”，但其市場份額日趨增大是不爭的事實(shí)。據(jù)中怡康時代預(yù)測，未來五年家用中央空調(diào)年復(fù)合增速將在22.3%左右，將為整個空調(diào)行業(yè)帶來新紅利。
消費(fèi)者要求提升，促成家用中央空調(diào)產(chǎn)業(yè)升級
消費(fèi)端“需求升級”與產(chǎn)品端“功能升級”的相互作用，促成了家用中央空調(diào)產(chǎn)業(yè)的整體升級，具像表現(xiàn)為：“室內(nèi)空氣全維度控制”概念普及與安裝維修服務(wù)提檔升級。
經(jīng)過持續(xù)的迭代升級，空調(diào)不再只具備調(diào)節(jié)冷暖的效果，它被予以了更多期待——實(shí)現(xiàn)室內(nèi)空氣全維度控制。何謂室內(nèi)空氣全維度控制?一言以言之，室內(nèi)空氣全維度控制集中體現(xiàn)了消費(fèi)者對健康、冷暖、舒適、靜音、智能化、個性化等的訴求。它是家用中央空調(diào)當(dāng)下新的出發(fā)點(diǎn)，“是擺脫變頻、智能二元之爭之后空調(diào)競爭將轉(zhuǎn)向的第三極”。
各企業(yè)在安裝維修服務(wù)上的新動作，可以幫助消除消費(fèi)者對購買家用中央空調(diào)的芥蒂，破解消費(fèi)者“買得起，修不起”的尷尬魔咒，并進(jìn)而助力家用中央空調(diào)市場盤子的壯大。
互聯(lián)網(wǎng)時代，全球企業(yè)的競爭早已不是單純產(chǎn)品間的比拼，取而代之的是企業(yè)洞察用戶需求和滿足用戶個性化需求的能力。
中央空調(diào)市場負(fù)責(zé)人表示，未來家用中央空調(diào)最主要的一個著力點(diǎn)是要創(chuàng)造精準(zhǔn)滿足用戶需求的產(chǎn)品。“滿足用戶需求不是說我技術(shù)有多牛、產(chǎn)量達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)，而是由技術(shù)與品質(zhì)帶來的最終體驗(yàn)讓用戶肯定，這才是關(guān)鍵。”
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